• Sono un privato. Come faccio ad acquistare da voi?
    Ci contatti al nostro numero aziendale 049 9075258 oppure via mail a info@elenidecor.it
    La informiamo che per avere un preventivo dovrà fornirci un disegno con una sezione quotata e le quantità in modo che possiamo fornirLe delle informazioni precise.
  • Di che materiale sono fatte le decorazioni? Il prodotto è durevole?
    Il polistirene espanso (o polistirolo) è un materiale ecologico, leggero ma durevole nel tempo. I nostri prodotti vengono fatti in polistirene espanso EPS 150 stagionato (qualità maggiore), rivestiti con un intonaco fibrato che li rende resistenti.
    In questo modo, i nostri elementi decorativi sono pronti a resistere a intemperie e fattori climatici poco favorevoli in generale.
  • Avete dei punti vendita o rappresentanti nella mia zona?
    In quanto la maggior parte degli ordini sono fatti su misura, è consigliato un contatto con il nostro ufficio tecnico anche tramite il rivenditore. Diamo la nostra disponibilità di interagire direttamente con il cliente finale, ascoltando le sue necessità per eseguire al meglio le idee per il suo progetto. Consigliamo però l’assistenza di un tecnico locale sul cantiere per una maggiore precisione delle esecuzioni e per evitare discordanze nella fase di posa in opera.
    La nostra assistenza diretta è sempre a disposizione per dare le informazioni necessarie e per chiarire ogni vostra curiosità o dubbio.
    Per i nostri prodotti da catalogo, come i tappi Tip&Tap per il fissaggio a cappotto o come le griglie di ventilazione ci può contattare per scoprire il rivenditore più vicino a Lei.
  • Gli elementi decorativi in polistirolo prevedono una posa complessa? Come avviene il processo?
    La posa dei nostri elementi decorativi è molto semplice. Vengono applicati al muro con un collante da cappotto. Per maggiori informazioni consultare la sezione PRODOTTI → DATI TECNICI, Oppure scarica le istruzioni di posa da >>QUI<<
  • Quali sono i tempi per la consegna?
    La tempistica per la consegna dipende dal volume e tipo di produzione. Gli articoli a catalogo vengono spediti in 24/48 ore con corriere espresso, mentre per gli articoli personalizzati viene richiesto un tempo da 10 a 15 giorni di calendario.